鍵を失くした！

置いてありそうな場所や、落としていそうな場所をくまなく調べたのに・・・

 

もう鍵屋さんを呼ぼう・・・

 

そうなったときに、どうやって業者さんを選びますか？

もちろん当社で！と言いたいところですが、お伺いできない遠い場所の方にもご覧いただいているので、

鍵屋目線で、気を付けて確認するポイントをお伝えします。

 

①　●●市　鍵屋　と検索する

こんな風に地名で検索すると、いくつか鍵屋が出てきます。上の方に表示されている　「スポンサー」という記事は

当たり前ですが、広告費を払ってトップに出てくるようになっています。

（もちろんそれが悪いわけではありません！）

実際の検索順位は、そのスポンサーの下から始まります。

 

②実際に電話してみる

ネットで情報をみるだけだと判別できない部分があるので、電話して以下の点を聞いてみてください。

（お急ぎでお探しじゃない方はメール等でもOKです）

●電話する前に、鍵について集められる情報は集めておいてください。

情報がないまま電話すると、有益な情報が聞けないこともあります。

→鍵は1か所か、2カ所か

→鍵のメーカーは？（MIWA、GOAL、等）

→ギザギザの鍵かブツブツのディンプルキーか

→もしわかれば型番（扉を開いて、扉側面にプレートが貼ってあります。そこに型番が書いてあることが多いです。）

　←こんな感じですので、扉が開いている状態で鍵がないことに気づいた方は見てください。

扉が閉まった状態で紛失した方は、わからなくても大丈夫です。

 

●電話応対者が技術者かどうか。

→コールセンター対応のところは大きな会社ですが、どういった人が現場に来るのか、会うまでわかりません

技術者が電話口に出た場合は、施工のイメージができているので話が早いです。

 

●見積もりが電話で大まかにできるかどうか。

→正直、どの部品がついているのか特定できないと、正確なお見積もりはお電話では難しいです。

ただ、お客様がお持ちの情報をヒアリングして、概算だけでも伝えられるかどうか。

いくら見積もりが無料だったとしても、「行ってみないとなんとも言えません」は不安ですね。

ポイントは、きちんとヒアリングしてくれるかどうか！

※そのために、電話する前に集められる情報は集めておいた方がいいです。

 

 

鍵のトラブルは人生で何度も経験することではないので、戸惑う方が多いと思います。

自分でピッキングしたり、破壊や交換をすると、もっと大事になってしまうパターンも

何度も遭遇してきました・・・

 

壊れてしまう前にプロにご相談ください♪

 

 

小さなことでも鍵のことならマスターキー・ヨコハマへご連絡ください！

📞045-489-3372

 

 

 

こんにちは＾＾

 

連日続く猛暑日でしたが、久しぶりにまとまった雨ですね☂

暑さ関係なしの我が家の第４子（次男）は、３０度越えようがおかまいなしに外に出たがります=3

 

皆様、気温の変化や気圧の変化で体調崩していませんか？

 

実はそれって鍵にも無関係ではありません。

今回は関係なさそうで関係ある、鍵と天気のお話です☀

 

不思議と台風や強風の翌日には鍵が回りづらい、動きがおかしい、といったお問い合わせが増えます。

特に鍵がマンションの外廊下の物件や、一軒家は、雨や風にさらされることが多く、

強風によって砂埃や異物が入ってしまうことが考えられます。

 

そういった目に見えるトラブル原因のほかに、

気圧、湿気など　なかなか原因が特定しづらい不具合で呼ばれることもあります。

 

大体がクリーニングすると直るのですが、経年劣化でお取替えのタイミングの状態だと

応急処置では不十分でまた同じ症状がおこる可能性が高いです。

 

それをご説明し、どういった方向で施工するかお話しながら決めていただいてます。

 

経年劣化に限らず、

鍵の回りがよくないな・・・　抜き差ししづらいな・・・

等異変が感じられましたら、お気軽にご相談ください。

 

鍵のことならマスターキー・ヨコハマ

📞045-489-3372

横浜市、川崎市、大和市、町田市、海老名市、三浦市、横須賀市、その他エリアも対応します！